一、設計制(zhì)造标準
我(wǒ)公司所(suǒ)提供的各類閥(fá)門(mén)均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國内标準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外(wài)标準設計制造和檢查驗收(shōu)。
二、産品質(zhì)保體系
我公司産品(pǐn)出廠通過(guò)各種測試(shì)檢驗，包括閥體承壓(yā)測試(shì)，高壓密封試驗，内漏測試，外漏測試(shì)等等，保證産品出廠的合格率100%。
三、質量控制
1、對所有分供方都進行(háng)考察、評審，所有産品的采購都隻在合格(gé)分供方進行。對分供方所提供的原(yuán)材料、外購件、外(wài)協件在進(jìn)廠時都需經過嚴(yán)格複(fú)查，檢驗合格後方準入庫；
2、對分供方所提(tí)供的鑄鍛件、鑄鋼件、不鏽鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成分分析單與物理性能檢測單；
3、産品制(zhì)造嚴格執行“雙三檢”制度，不合格零件不轉序(xù)、不裝配、不出廠；
4、總裝後按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進行強度、密封綜合(hé)性能測試（介質為水、煤油、氣體）；
5、我(wǒ)公司對産品的質量及交貨期負責，産品交(jiāo)貨之日起(qǐ)質保期為一年，終身維護。對于産品質量引(yǐn)起的後果，我公司承擔(dān)相(xiàng)應的責任。如因操作不當引起的後果，我公司将以最低成本價對(duì)設備進行維護。
四、産品供貨承諾
1、我們保證提(tí)供全新的無(wú)缺陷的産(chǎn)品，同時提供有關産品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物(wù)抵達工地後，将同時派出技術(shù)人員到現場免(miǎn)費對産(chǎn)品做技術指導、培訓，指導安裝、調試。
2、接到貴方(fāng)反映産品質量問題後(hòu) 2 小時做出答複，負責(zé)處理有關産品質量事宜，直到貴方滿意(yì)為止(zhǐ)。
3、工程運行後我公司将派出由總工(gōng)程師帶領的詢訪組(zǔ)收取有關産品(pǐn)質量等信息反饋，以(yǐ)求改進。
4、我公司分别向客(kè)戶提供售後服務熱線、技術熱線、質保熱線。保證有關部門 12 小(xiǎo)時有人服務，主要人員 24 小時開(kāi)通手提電話提供服務。
5、産品出廠合格率 100%，在質保期(qī)内發現缺陷/潛在的(de)缺陷，我(wǒ)公司負責免費維修或更換，并賠(péi)償損失。免費提供技術咨詢和服(fú)務。
6、所有産品将及時(shí)、準确地發往客戶(hù)指定地點，随産品裝箱的有産品使(shǐ)用說明書及合格證，如客(kè)戶需要，我(wǒ)公司将派有關人員親臨現場指導(dǎo)安裝、調(diào)試。
五、售後服務承諾
1、明确售後服務的優惠條件及保修的響應時間：在質保期間内在 24~36 小時（省外 48 小時）内到達現場維修。質保期滿後，明确例(lì)行維保時間(jiān)和各項(xiàng)維修承諾(nuò)。
2、閥門類設備提供免費維修 1 年(nián)并提(tí)供在此期限内(nèi)的免費備件清單，免費維保期(qī)間内如發生非人為原(yuán)因引起的(de)損壞（不可抗力原因除外(wài)），我(wǒ)公司将及時免費(fèi)更換和修理(lǐ)。
3、設備要求實行終身包修，免費保修期滿(mǎn)後買方如委托我公司進行維護保養，我公司将對設(shè)備進行(háng)維護更換件（出廠價(jià)），并詳細列出維保内容。
4、我公司提供設備最低使用期限，在此(cǐ)期限内，發生非人(rén)為(wéi)操(cāo)作原因的重(zhòng)特大(dà)事故（不可抗力原因除外），買方(fāng)有權追溯賣方的責(zé)任。
5、當某種(zhǒng)設備停止或改姓生産時，我公司事先将(jiāng)停止或改型生産的計劃通知買方(fāng)，使買方有足夠的(de)時間采購(gòu)所需備件；同時我公司免費(fèi)提供該備件圖紙及有關技術參數。
六、我(wǒ)公司提供的伴随服務
(1)、安裝調試中負責進行(háng)設備維修、操作(zuò)及對操(cāo)作維保人員的培訓。免費提供上述服務。
(2)、要(yào)求提(tí)供的備件：保證設備(bèi)正常運行的标準配置(zhì)附件及專用工具，均包含在全套設備的投标價中。
7、我公司本着以客戶利益為第一，向客戶所想、急客戶所急(jí)，盡己(jǐ)所能滿足客戶的要(yào)求(qiú)，做好售後服務。
